موقع السفر bookingcom يخدع إحدى السائحات في المكسيك
آخر تحديث GMT05:21:44
 العراق اليوم -

أكّدت أن فندق الإقامة كان غير قابل للمعيشة داخله

موقع السفر ""Booking.com يخدع إحدى السائحات في المكسيك

 العراق اليوم -

 العراق اليوم - موقع السفر ""Booking.com يخدع إحدى السائحات في المكسيك

موقع السفر Booking.com
مكسيكو سيتي - العرب اليوم

سلطت صحيفة "sfgate"، الضوء على مشكلة إحدى السائحات في المكسيك، والتي حجزت غرفة في فندق من خلال موقع السفر ""Booking.com، إلا أنها لم تكن كما توقعت ولا كما وصفها الموقع.

وقالت ياسمين مانيار، "لقد قمت أنا وعائلتي مؤخرًا بإجراء الحجوزات في فيلا لاس استريلاس في تولوم بالمكسيك من خلال موقع Booking.com))، وعندما وصلنا، وجدنا أن الغرفة لم تكن كما توقعنا أو كما تم الإعلان عنها".

وأضافت أن من بين المشاكل، التي واجهتها هي عدم توافر الخدمات لابنتها، التي تعاني من متلازمة داون، ولديها مشكلات في الحركة والرؤية والصحة، كما أن الغرفة لم يتوافر بها مكيف هواء.

وأوضحت، "كان لدينا مروحة واحدة فقط في الغرفة، التي كانت مثبتة في اتجاه واحد، وعلى مستوى الأرض، ليتدفق الهواء إما فوقنا أو تحتنا، قدم لنا الفندق مروحة أخرى، ولكنها لم تكن كافية ويكاد يكون من المستحيل تثبيتها باتجاه السرير بسبب أثاث الغرفة الغريب مرتب، كما كان لدينا فقط منفذين كهربائيين في الغرفة، لذلك لم نتمكن من إضافة مروحة ثالثة".

وتابعت مانيار، "لم نتمكن من غلق أبواب الغرفة نظرًا لأنه مع إغلاقها هي والنوافذ ستكون الغرفة غير قابلة للمعيشة داخلها، كان لدينا الكثير من الخلل داخل الغرفة كما لم يكن هناك تلفزيون في الغرفة، ولكن كان هناك واحدة في منطقة مشتركة بالخارج، لكن بالنسبة لشخص مثل ابنتنا تحتاج إلى الإشراف المستمر لم نستطيع الاستفادة منه".

وأشارت مانيار إلى موقع ""Booking.com، لم يذكر أن فيلا ""Las Estrellas، تمتع بخاصية "صديقة للبيئة"، حيث تم استخدام مياه المحيطات في الحوض والاستحمام، موضحة، "بالنسبة إلى ابنتنا، فهذا غير آمن تمامًا نظرًا لأنها ستبتلع الماء أثناء الاستحمام".

ونصحت صحيفة "sfgate"، إذا كنت مسافرًا مع شخص لديه احتياجات خاصة، فيمكنك التفكير في العمل مع مستشار سفر مؤهل على سبيل المثال "Travel Leaders"، وهي واحدة من أكبر مجموعات وكالات السفر، تضم قائمة بالموظفين المتخصصين في السفر الذي يمكن الوصول إليه، وهناك أيضًا منظمة غير ربحية، وهي "Society for Accessible Travel and Hospitality"، والتي يمكن أن تساعد في توصيلك بملكية أو وكيل يلاءم احتياجاتك.

وقالت الصحيفة، إنه يجب أن يكون وصف الممتلكات كافيًا، كما أن الجميع يتوقع تكييف الهواء في أي فندق حديث مع جهاز تلفزيون أيضًا، وكان يجب على موقع Booking.com""، أن يضع تحذيرًا على الموقع إذا لم يكن لدى الفندق أي وسائل راحة يعتبرها الجميع أمرًا أساسيًا.

 

arabstoday

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

شروط الاستخدام

شروط النشر: عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الالهية. والابتعاد عن التحريض الطائفي والعنصري والشتائم.

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

 

موقع السفر bookingcom يخدع إحدى السائحات في المكسيك موقع السفر bookingcom يخدع إحدى السائحات في المكسيك



أبرز إطلالات شتوية رائعة من وحي هايلي بيبر

واشنطن - العراق اليوم

GMT 01:09 2018 السبت ,27 كانون الثاني / يناير

منار عزت تؤكّد أنّ كندا من أهم دول قارة أميركا

GMT 01:05 2017 الأربعاء ,06 أيلول / سبتمبر

أمينة خليل تبدي سعادتها بنجاح "الخلية" مع أحمد عز

GMT 21:38 2018 الإثنين ,02 تموز / يوليو

الفنانة أحلام تحيي حفل ختام مهرجان موازين

GMT 10:21 2018 الإثنين ,11 حزيران / يونيو

الكشف عن أبرز الأفكار التي تساعد على تنظيم المنزل

GMT 21:57 2018 الأحد ,27 أيار / مايو

تعرف على قيمة تبرع أبو تريكة إلى الأهلي

GMT 19:16 2018 الإثنين ,23 إبريل / نيسان

نصائح لتفادي العصبية وقلة التركيز في أيام رمضان

GMT 15:10 2018 الخميس ,19 إبريل / نيسان

خريطة قنوات "إوربت" خلال شهر رمضان المقبل

GMT 06:09 2018 الإثنين ,12 شباط / فبراير

استعراض لمواصفات "سيتروين C3 إيركروس" الجديدة

GMT 08:13 2017 الثلاثاء ,26 كانون الأول / ديسمبر

رولا سعد تظهر بإطلالة مثيرة بالملابس الشفافة

GMT 14:38 2017 الثلاثاء ,19 كانون الأول / ديسمبر

الكويت تسعى إلى عودة تاريخية للساحة الدولية
 
Iraqtoday

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

Iraqtoday Iraqtoday Iraqtoday Iraqtoday
iraqtoday iraqtoday iraqtoday
iraqtoday
بناية النخيل - رأس النبع _ خلف السفارة الفرنسية _بيروت - لبنان
iraq, iraq, iraq