عدد من ملاك الهاتف المحمول الأكسبيريا زد يعانون من مشكله لاحل لها ولا تفسير وهو أن هواتفهم فجأه تموت مهما حاولت أنها لن تعود إلى الحياه وطبعا مثل ماذكرنا لاتوجد تفسيرات ولكن هنالك عدد من يقول من أن المشكله تكمن في البطاريه وسوني تعترف بوجود هذه المشكله وتعد بحل سريع من خلال تحديث للسوفت وير الجدير بالذكر أن هنالك من قام بالضغط على زرّ الطاقه مع زرّ رفع الصوت وعاد الهاتف إلى الحياه ولكن الآخرين لم تنجح معهم الطريقه عموما هل واجهة هذه المشكله أم لا لم أواجه المشكله وتستمرّ الحياه .